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作者:吉林大学自考网           来源:www.jgalluzzodesign.com       资料仅供参考

公共关系学

 

单选题:
1.组织开展公共关系活动的基础是( C )。
   A. 公共关系意识 B.公共关系观念
   C. 公共关系状态 D.公共关系策划
2.1906年,艾维•李发表了著名文件是( B )。
   A.《有效的公共关系》 B.《原则宣言》
   C. 《公众舆论的形成》 D.《公共关系学》
3.在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,
主要是因为将公共关系部归属于( B )。
   A.销售部门 B.广告宣传部门
C. 接待部门 D. 办公室
4.建设型公关主要适用于组织发展的( D )。
   A. 严重失调时期 B. 顺利发展时期
   C. 稳定时期 D.初创时期
5.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性
排列事件,逐次写出是( A )。
   A. 倒金字塔结构 B.并列结构
   C. 顺时结构 D.金字塔结构
6.公关谈判的第三个阶段是( C )。
   A. 导人阶段 B.概说阶段
   C. 交锋阶段 D.妥协阶段
7.根据社会分工和自身的条件,企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于( D )。
   A.经营方针 B.经营哲学
   C. 行为准则 D.企业使命
8.女士坐在较低的椅子上或沙发上,最好采用的坐姿是( B )。
   A. 双腿垂直式 B.双腿斜放式
   C. 双腿叠放式 D.双脚交叉式
9.独立公众,属于按以下哪一类公众分类法进行分类的( D )。
   A.按所属关系 B.按发生关系的时序
   C. 根据重要性程度 D.根据态度
10.公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生“以偏概全”的心理现象是( A )。
   A. 晕轮效应 B.刻板效应
C. 选择效应 D.首因效应
11、现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( B )。
   A. 单向交流 B.双向管理
   C.双向交流 D.单向管理
12、利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名的运动是 ( A )
A. 揭丑运动 B.便士报运动
C.报刊宣传运动 D.民主政治运动
13、低美誉度,高知名度属于公共关系哪一种状态( D )。
   A.最佳 B.较为安全、稳定
   C.不良 D.恶劣
14、直接影响着组织或企业其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系的是( C )。
   A.政府关系 B.媒介关系
   C. 社区关系 D.消费者关系
15、对于一个组织具有双重人格的公众是( B )。
   A. 政府公众 B.媒介公众
   C. 社区公众 D. 名流公众
16、搞好开放组织活动( B )。
   A.应做到完全公开 B.既公开又不能泄密
   C. 只公开组织的过去 D.应加强保密工作
  17、被称为一切公关活动的起点,是一切社交场合所必备的“通行证”的是( A )。
   A. 个人礼仪 B. 文化素养
   C. 体态与表情 D. 组织形象
   18、次要公众属于按哪一类公众分类法进行的划分( C )。
   A. 按所属关系 B.按发生关系的时序
   C.根据重要程度 D. 根据态度
   19、中国公共关系协会成立于( D )。
   A.1985年 B. 1992年
   C. 1988年 D. 1987年
   20、记住广告节目的人数与收看广告节目的人数的比例是( A )。
   A.记忆度 B.收视率
   C. 注意度 D.对比度
21.从静态的角度分析,公共关系表现为一种( D )。
   A.过程 B.目标
   C.活动 D.状态
   22.公共关系广告既属于公共关系活动的一部分,又属于广告的范畴,它集公关的特点与广告的特点于一身,形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重( C )。
   A.目的性和效益性 B.公益性和福利性
   C.长期性和系统性 D.季节性和时尚性
   23.公共关系传播性职能的首项内容是( B )。
   A.组织宣传,创造气氛 B.采集信息,监测环境
   C.教育引导,服务社会 D.交往沟通,协调关系
   24.1952年,现代公共关系教育之父斯科特•卡特李普出版了一本具有权威性的著作——( D )。
   A.《公众舆论之凝结》 B.《共同原则宣言》
   C.《公众关系学》 D.《有效公共关系》
   25。( B )是一个社会组织的外部公众对这个组织的经济、技术和社会三大要素的总体看法和评价。在具体的企业中,这三大要素以具体的经济指标、技术指标和行为指标得以表现。
   A.组织形象 B.组织信誉
   C.社会效益 D.知名度
26.按照公众对组织的态度进行分类时,公关工作要大力做好( C )的沟通、交流工作,使其态度得到的转变。
A.顺意公众 B.逆意公众
C.独立公众 D.边缘公众
   27.提出“投公众所好”公共关系思想的是( A )。
   A.爱德华•伯奈斯 B.弗兰克•杰夫金斯
   C.约翰•贝克勒 D。斯科特•卡特李普
   28.在对公共关系调查资料的分析与应用中,首先要对( A )进行分析。
   A.知名度、信誉度和美誉度 B.组织的基本情况
   C.形象差距的分析 D。组织形象的内容
   29.一个组织要想建立良好的内部公共关系。首要的问题是( B )。
   A.满足员工物质和精神的需要 B.理顺内部关系
   C.掌握用人之道 D.进行感情沟通
   30.( A )是指组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,井使其转危为安的一整套工作过程。
   A.危机公关 B.公关活动
C.问题管理 D.舆论调查
31.在公共关系信息传播中,群体传播应属于(C )的类型。
A 大众传播 B.媒介传播
C.组织传播 D.人际传播
32.公共关系调查研究是公共关系的基础工作,发挥着( A)。
A.情报功能 B.管理功能
C 传导功能 D.效益功能
33.(B )公共关系得以发展的物质条件,没有这一条件,公共关系不可能得以扩大并向更高层次迈进。
A.商品经济的繁荣 B.大众传播技术的发展
C 民主政治的发展 D.民众意识的觉醒
34.1952年,现代公共关系教育之父斯科特•卡特李普出版了一本具有权威性的著作—— (D )。
A.《公众舆论之凝结》 B.《共同原则宣言》
C 《公众关系学》 D.《有效公共关系》
35.公共关系学是( C)。
A.归属于关系学的范畴 B.归属于大众传播的范畴
C 一门独立的学科 D.归属于市场营销的范畴
36.公关广告既属于公关活动的一部分,又属于广告的范畴,它集公关与广告的特点于一身,形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重(A )。
A.长期性和系统性 B.公益性和福利性
C 目的性和效益性 D,季节性和时尚性
37.共同经验范围是指传播者(信源)与(C )之间所具有的共同语言、共同经历和共同感兴趣的问题,即双方对传播所应用的各种符号应有大致相同的理解,这是信息传播的最起码要求。

 

 

 

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